Garantie appareil électroménager

Durée de disponibilité des pièces détachées

 

Conformément à l'article L 111-2 du code de la consommation, la disponibilité des pièces de rechange que nous prévoyons pour un produit réparable est de 5 ans à partir de sa date de fabrication (information mentionnée sur la plaque d'identification). Toutefois, cette disponibilité n'est garantie que dans le pays où le produit a été acheté.

CETTE GARANTIE S’APPLIQUE AUX UTILISATIONS MENAGERES, EN AUCUN CAS AUX UTILISATIONS PROFESSIONNELLES.

Garantie Autocuiseur Seb

 

Cuve : garantie 10 ans

Dans le cadre de l'utilisation préconisée par le mode d'emploi, seule la cuve est garantie 10 ans, contre :

• tout défaut lié à la structure métallique de votre cuve,
• toute dégradation prématurée du métal de base

Sur les autres pièces, la garantie pièces et main d'oeuvre, est de 1 an contre tout défaut ou vice de fabrication.

Cette garantie contractuelle sera acquise sur présentation d'un justificatif de garantie (ticket de caisse ou facture justifiant de cette date d'achat)

Ces garanties excluent :

Les dégradations consécutives au non respect des "précautions importantes" (cf. § notice) ou à des utilisations négligentes : chocs, chutes, passage au four

Axe limiteur sur autocuiseur Etrier :

L'axe limiteur est garanti 1 an, seulement s'il n'est visiblement jamais passé au lave-vaisselle.

Minuteur sur Clipso :

Le minuteur est garanti 1 an, seulement s'il n'a pas été immergé, passé sous l'eau ou au lave-vaisselle.

Seuls les Centres Service Agréés Seb sont habilités à vous faire bénéficier de cette garantie. Les dispositions de cette garantie ne sont pas exclusives du bénéfice au profit de l'acheteur de la garantie légale pour défauts et vices cachés qui s'applique en tout état de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du code civil français.

 

Garantie appareils électroménagers Seb

(TOUS LES PRODUITS SEB HORS COCOTTE MINUTE)

Ces appareils sont garantis pendant un an sauf dispositions plus favorables mentionnées sur l’emballage.

Cette garantie couvre tous les vices de fabrication. Sont exclues de la garantie toutes les détériorations provenant d'une mauvaise utilisation, de la chute du produit ou du non respect du mode d'emploi.

Les dispositions de cette garantie ne sont pas exclusives du bénéfice au profit de l'acheteur de la garantie légale pour défauts et vices cachés qui s'applique en tout état de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du code civil français.

 

En cas de réclamation

 

En cas de réclamation, nous vous conseillons de porter votre appareil au Centre Service Après-Vente agréé par Seb le plus proche (vous trouverez la liste de ces Centres Service Agréés dans la rubrique "Où faire réparer ?") ou de le retourner au magasin où vous l’avez acheté.

Seb assure le service après-vente et la diffusion des accessoires dans tous les pays dans lesquels le produit est officiellement vendu et distribué.
Veillez à faire apposer le cachet de votre revendeur sur la carte de garantie à l’intérieur de la boîte ou dans la zone imprimée pour cela sur le dessus du produit.