Forfaits de réparation

 

Découvrez nos forfaits de réparation avec ou sans transport et faites réparer vos appareils de manière simple, rapide et économique.

Découvrez nos forfaits de réparation avec ou sans transport et faites réparer vos appareils de manière simple, rapide et économique.

Qu’est ce qu’un forfait de réparation ?

Qu’est ce qu’un forfait
de réparation ?

Lorsqu’un appareil électrique qui n’est plus couvert par la garantie tombe en panne, il n’est pas rare de se retrouver très vite dépassé par le processus que représente sa réparation.

Pour vous faciliter la vie, Seb vous offre la possibilité de faire réparer votre appareil électrique hors garantie sans devis ni perte de temps grâce aux forfaits de réparation.

Profitez d’un tarif unique pour chaque catégorie de produit, d’un processus simple et d’une extension de garantie de 6 mois.

Quels sont les avantages ?

1

Processus
simple et rapide

2

Extension de
garantie de 6 mois
sur l’ensemble
du produit

3

0 frais
supplémentaires

4

Tarif fixe
et unique pour
chaque catégorie
de produit

5

Écologique :
réparer plutôt
que jeter

Les 3 étapes pour bénéficier du forfait de réparation

Les 3 étapes pour bénéficier
du forfait de réparation

Profitez d’un processus de réparation simple, rapide et économique. Peu importe la réparation à réaliser ou les pièces nécessaires à la remise en fonction de votre appareil, et ce dans les 10 ans qui suivent l’achat du produit.

Trouvez votre réparateur

Afin de déterminer le type de forfait qui correspond le mieux à vos besoins et à vos contraintes géographiques, accédez à la carte des réparateurs en cliquant sur « Trouver un réparateur » ci-dessous.
Vous pourrez ensuite revenir faire votre choix sur cette page.

Trouvez un réparateur

Choisissez votre type de forfait

Nous vous proposons deux types de forfaits de réparation en fonction de vos contraintes géographiques : avec ou sans transport.
S’il n'existe pas de réparateur agréé du Groupe SEB proche de votre domicile, vous pourrez opter pour un forfait transport compris
et simplement déposer votre appareil dans le point relais colis le plus proche de chez vous.

Important : le service de réparation avec transport est actuellement indisponible. Son activation est programmée pour décembre 2020.
Merci de votre compréhension.

Je dispose d'un réparateur proche de chez moi ?
Je lui dépose mon appareil directement

Sans transport

Forfait de réparation
sans transport

Étape 1/6

Je choisis mon forfait
et le réparateur

Je passe commande
et règle en ligne

Je reçois mon bon et ma facture par email
dans les 3h

Je fais réparer
mon article défectueux

Je récupère mon article réparé :
0 frais supplémentaires

Je profite de
6 mois d’extension de garantie*

*selon les conditions de la Garantie internationale à partir de la date de récupération de votre produit réparé.

Forfait bientôt disponible
Je ne dispose pas d'un réparateur proche de chez moi ?
J'envoie mon appareil pour réparation

Transport compris

Forfait de réparation
transport compris

Étape 1/6

Je choisis mon forfait et le point relais colissimo où récupérer mon produit après réparation

Je passe commande
et règle en ligne

Email 1 :
Confirmation + étiquettes de transport + liens de suivi
Email 2 :

Bon de réparation + facture

Sur le colis :
étiquette aller
Dans le colis :

le produit complet, monté et emballé avec soin + étiquette retour + bon de réparation complété

Je récupère mon appareil réparé
dans le point relais colis

Je profite de
6 mois d’extension de garantie*

*selon les conditions de la Garantie internationale à partir de la date de récupération de votre produit réparé.

Sélectionnez un forfait selon votre appareil

Yaourtière / sorbetière

Friteuse sans huile

Cuiseur vapeur

Machine à bière

Grill

Robot multifonctions

Cafetière

Grille-pain

Autocuiseur

Friteuse

Cuiseur à riz

Mini hachoir

Pied mixeur

Presse-agrumes

Centrifugeuse

Blender

Batteur

Appareil à trancher

Four

Espresso

Sans
transport

31,00€

49,99€

29,99€

49,99€

29,00€

32,00€

18,99€

18,99€

21,99€

29,00€

24,00€

24,99€

19,99€

19,00€

39,00€

24,99€

25,00€

29,00€

44,99€

34,99€

Avec
transport

À venir

À venir

À venir

À venir

À venir

À venir

À venir

À venir

À venir

À venir

À venir

À venir

À venir

À venir

À venir

À venir

À venir

À venir

À venir

À venir

Sans
transport

Avec
transport

Yaourtière / sorbetière

31,00€

À venir

Friteuse sans huile

49,99€

À venir

Cuiseur vapeur

29,99€

À venir

Machine à bière

49,99€

À venir

Grill

29,00€

À venir

Robot multifonctions

32,00€

À venir

Cafetière

18,99€

À venir

Grille-pain

18,99€

À venir

Autocuiseur

21,99€

À venir

Friteuse

29,00€

À venir

Cuiseur à riz

24,00€

À venir

Mini hachoir

24,99€

À venir

Pied mixeur

19,99€

À venir

Presse-agrumes

19,00€

À venir

Centrifugeuse

39,00€

À venir

Blender

24,99€

À venir

Batteur

25,00€

À venir

Appareil à trancher

29,00€

À venir

Four

44,99€

À venir

Espresso

34,99€

À venir

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Conditions
d'utilisation
Questions
fréquentes

Ou contacter notre

Service consommateurs SEB
09 74 50 10 21
(prix d'un appel non surtaxé)
du lundi au vendredi de 9h à 17h

Chaque forfait doit faire l’objet d’une
commande spécifique qui ne peut contenir aucun autre produit.
Le produit à réparer doit être envoyé complet et monté.